Vous est-il réellement impossible de nous garantir une connexion fiable exempte de toute coupure ?Raccordé à mon FAI par un routeur et une ligne RNIS, j’ai été victime d’une déconnexion ” sauvage ” lors d’une présentation. Mon auditoire a apprécié.Pourquoi donc les FAI ne prennent-ils pas en compte les besoins spécifiques des entreprises ? Certes les connexions sont classées en deux grandes catégories : celles utilisant le réseau téléphonique au sens large (ligne RTC, RNIS et ADSL) et celles utilisant une ligne louée.Les premières ne distinguent pas les utilisateurs professionnels des autres et offrent une qualité de service ” standard “. Dans cette catégorie, seule la déconnexion est garantie. Il m’est même arrivé de subir un arrêt total de plusieurs heures sans être prévenu auparavant. La justification du FAI ? Le numéro d’appel du routeur devait être modifié par connexion distante…La seconde catégorie de connexion, spécifique, bénéficie d’une qualité de service supérieure. Mais le coût est prohibitif. Dois-je donc me contenter d’une connexion de première catégorie, sans aucune garantie de service ?Dans un contexte professionnel, c’est évidement impossible. Il a fallu choisir, et privilégier la fiabilité par rapport au coût. Notre utilisation d’Internet ayant évolué, nous avons opté pour deux FAI raccordés par lignes louées. Cette architecture me donne satisfaction puisque le passage d’un FAI à l’autre est quasi instantané, au rafraîchissement de la page près.Certes, cette solution est vraiment la Rolls Royce des connexions, mais au prix de 20 000 F par mois ! Au fait, avant de se lancer dans ce type de solution, mieux vaut vérifier que le second FAI ne s’appuie pas sur les équipements ou le réseau du premier !(*) MM. Red, Green, Yellow et Purple sont cadres dans des services informatiques. Chaque mardi, à tour de rôle, ils vous font partager le fruit de leurs expériences. Cette semaine, Mister Purple…
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