Selon les participants, la souplesse des technologies basées sur IP devrait contribuer à l’intégration des réseaux téléphoniques et de données. Ainsi, les fournisseurs de services pourront, selon le compte rendu de l’ UIT, “tirer parti des synergies et de possibles réductions de coûts qui leur permettront d’offrir de nouveaux services et applications”.L’essentiel du débat a tourné autour de deux questions principales. Tout d’abord, il s’agissait de savoir si les réseaux IP sont effectivement moins coûteux que les réseaux commutés. Et, ensuite, s’il fallait appliquer un régime réglementaire à la technologie IP et si oui, de quelle manière et à quel moment. En guise de réponse, le forum n’a pas tranché sur le premier point. Il s’est uniquement contenté de constater que la question du coût dépendait de plusieurs facteurs, tels que l’état de l’infrastructure actuelle, l’accès à la technologie IP et la disponibilité de connaissances techniques permettant de la déployer.En revanche, sur le second point, l’absence de garanties de qualité de service a été considérée comme un point crucial par certaines instances de réglementation. Ces dernières étant légalement tenues de réglementer la qualité des services vocaux fournis dans leurs pays respectifs.
Un forum, quatre avis
Malgré le manque de réponses aux questions posées, ce forum a tout de même servi a éditer quatre avis concernant la voix sur IP.Le premier est plutôt une déclaration de politique générale relatant les incidences de la téléphonie IP sur les pays en développement, ou encore les problèmes financiers à surmonter et les débouchés commerciaux qu’ouvre cette technologie.Le deuxième, pour sa part, s’attèle a jeter les bases d’une collaboration entre les membres de l’UIT, afin qu’ils puissent s’adapter au changement dû à lapparition de cette technologie.Le troisième avis traite plus particulièrement des ressources humaines et évoque notamment la pénurie de personnel qualifié, ce qui appelle naturellement un effort de formation.Enfin, le dernier établit un programme de travail comprenant plusieurs études tendant à faciliter la transition vers les réseaux IP.
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