Virgin Mobile ose une “innovation commerciale” en couplant un smartphone prêté gratuitement avec un forfait tout illimité à 19,99 €/mois, sans engagement. Son offre, baptisée Telib, consiste à associer un forfait 3G richement doté en Internet mobile (10 Go) avec un seul modèle de smartphone.
« C’est un peu l’équivalent d’une box ADSL opérateur fournie avec le service » a précisé Pascal Rialland, directeur général de l’opérateur, lors du lancement de l’offre, auquel assistait également Richard Branson, fondateur de Virgin.
Le smartphone “prêté”, un Acer Liquid Z3 (Android 4.2, processeur double coeur 1 GHz, écran 3,5 pouces), est fourni au client pendant 24 mois. Il est couvert, sur cette durée de 2 ans, par une garantie avec possibilité d’échange ou de réparation. En cas de renouvellement anticipé du mobile (avant 24 mois), l’abonné devra payer 49 euros.
La résiliation du forfait implique le restitution du smartphone à Virgin Mobile, qui en reste le propriétaire. La carte SIM associée à l’offre Telib ne fonctionne qu’avec ce modèle.
1 Go inclus en Europe mais pas d’usage modem autorisé
En cas de perte, de vol de détérioration du mobile Acer fourni avec le service, le client devra payer à Virgin Mobile une compensation financière qui figurera dans la fiche tarifaire communiquée lors de la prise d’abonnement.
Le forfait se distingue de ses concurrents par la possibilité de consommer 1 Go/mois d’Internet mobile en Europe, sans surcoût lié à l’itinérance. Cette offre intéressera les voyageurs fréquents ou les étudiants partant en Europe.
En revanche, l’offre Telib, si elle autorise la téléphonie sur Internet (y compris en Europe), interdit l’usage du mode modem 3G en partage de connexion. Cet usage aurait permis de consommer les 10 Go d’Internet mobile mis à disposition. C’est un peu dommage.
Enfin, Virgin Mobile prévoit de lancer une offre Telib sur réseau mobile 4G courant 2014, grâce à l’accord d’itinérance nationale qui vient d’être conclu avec Bouygues Telecom. Cet accord s’ajoute aux accords d’itinérance existants en 3G avec SFR et Orange.
Lire aussi :
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– Virgin Mobile va lancer la 4G avec Bouygues Telecom (publié le 18 septembre 2013)
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