OneBridge Mobile Sales 3.0, une solution conçue pour Pocket PC (Internet Explorer) et pour Palm (client Java), permet de gérer le suivi des clients à partir des progiciels Siebel, les commandes depuis les applicatifs SAP, mais aussi l’agenda et le courrier électronique en utilisant le serveur Microsoft Exchange. Le couple client-serveur de messagerie Lotus/Domino, ainsi que les bases de données Oracle8i et 11i sont également pris en charge.Côté infrastructure, ViaFone fournit Mobile Dialog Server, un serveur vocal interactif. Les sociétés Nuance (aux États-Unis) et Telisma (en France) fournissent leurs applications de reconnaissance vocale basées sur VoiceXML, tandis que ViaFone prend en charge la modélisation des flux entre les données et la voix. Un dialogue qui permet de mettre à jour une base de prospects par appel vocal, puis de consulter ces informations depuis un assistant numérique ou un SmartPhone (combiné PDA-GSM).
Une solution ambitieuse
La solution Mobile Presentation Server concerne l’édition des documents publiés sur les assistants numériques (boutons, images, etc.). Le logiciel utilise des métadonnées de présentation (XSL) et de structure (schéma XML) afin de personnaliser l’affichage sur les terminaux WAP ou HTML. Enfin, Mobile Application Server relie progiciels, bases de données et clients de restitution. Le serveur gère ainsi les connecteurs, les agents de transaction Corba et les échanges de flux au format XML. Le logiciel est accompagné du kit de développement Mobile Tools Suite, qui gère l’édition de scripts, de pages dynamiques pour assistants numériques et l’édition de nouveaux connecteurs. OneBridge Mobile Sales 3.0 coûte 100 000 ? ht (655 957 F) pour un nombre de déploiements serveurs illimité et 10 licences utilisateurs. Le coût d’une licence additionnelle est de 250? ht pour les 250 premières licences.
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