France Télécom s’attaque à la conférence web en distribuant le logiciel Meeting Center de l’américain Webex. Couplé au système de conférence téléphonique de l’opérateur, ce service est vendu sous le nom de Viaconferencing. Il permet de télécharger pendant les réunions des documents vers les serveurs de Webex, hébergés en Angleterre. Ce procédé offre une plus grande souplesse d’utilisation que les systèmes qui imposent le téléchargement préalable de présentations. Il enregistre, en outre, des temps d’affichage rapides dans le cadre du partage de documents.Pour le partage d’applications, une deuxième fenêtre s’ouvre sur les écrans des participants. “Cela leur permet de visualiser et d’utiliser en plein écran une application hébergée sur un ordinateur tiers”, explique Yann Gouvernnec, directeur des services en ligne de France Télécom. Une possibilité que n’offre pas la fenêtre centrale de l’interface utilisateur.
Maîtriser les applications
Si le partage d’applications est limité à des logiciels prédéfinis par le maître de conférence, la prise de contrôle à distance permet de maîtriser toutes les applications. Cette fonction est intéressante pour l’assistance utilisateur, par exemple. Par ailleurs, bien que Viaconferencing ne fasse pas appel à la voix sur IP (France Télécom privilégie bien sûr le téléphone…), le service permet de diffuser de la vidéo sur IP. Les images sont diffusées à un débit maximal de 15 trames par seconde. Ces flux vidéo accroissent toutefois les besoins en bande passante, qui dépassent alors les 40 kbit/s préconisés pour utiliser Viaconferencing. Précisons que tous les flux véhiculés sont routés sur le port 80 des coupe-feu, qui n’est généralement pas verrouillé. Seul bémol du service, son prix de 200 euros ht par mois et par connexion simultanée.
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