Veilleur

Mission

Permettre à l’entreprise de garder de l’avance par rapport à son marché afin de proposer de nouvelles offres aux clients et de faire des choix technologiques stratégiques pour elle, telle est la principale mission du veilleur. Pour y parvenir, il s’appuie sur des outils spécifiques tels que les agents intelligents, les bases de données en ligne et les solutions de filtre et d’indexation sémantique disponibles. L’une des principales évolutions du métier consiste à mieux insérer la diffusion d’information au sein de l’intranet de l’entreprise.

Parcours

De formation technique (ingénieur ou maîtrise d’informatique), le profil du veilleur n’est pas pour autant cloisonné. Dans ce métier, les qualités humaines s’avèrent primordiales. La curiosité et l’envie d’apprendre constituent les premières qualités essentielles. Viennent ensuite les capacités à filtrer, à trier et à synthétiser l’information, généralement très importante. Le veilleur maîtrise les outils de récolte, de tri et de diffusion de l’information (agents intelligents, moteurs d’analyse sémantique), ainsi que les langages d’interrogation des bases de données en ligne (Questel/Orbit…).