Éditeur de progiciels de gestion pour l’entreprise, Sage a mis la main sur l’éditeur américain SalesLogix l’année dernière et introduit désormais sur le marché sa suite de logiciels de CRM. Baptisée Sage CRM Solution, celle-ci vise les entreprises de taille moyenne (de 100 à 2 000 salariés). Un premier module assure la gestion des forces de vente par une automatisation du cycle de vente, une standardisation des documents et une centralisation des données clients. Le deuxième module permet de suivre des campagnes marketing (tâches à accomplir, résultats obtenus). Cette partie étant notamment capable de générer des rapports sur les ventes, les prévisions, etc.Pour le serveur de données, une machine Windows 2000 sous SQL Server 2000 ou Oracle est nécessaire. Un serveur de synchronisation complète l’ensemble, alors que sur les postes clients, une machine Windows simpose. Un accès web est néanmoins possible, qui nécessite un serveur exécutant IIS 4 ou 5. Côté client, un navigateur de type IE 5.5 convient alors pour accéder aux applications. De même, un accès via terminal Citrix est envisageable.Commercialisé soit de manière autonome, soit intégré à des solutions Lignes 500, 1000 et CS/3 de Sage, SalesLogix est facturé 30 000 ? pour 20 utilisateurs.
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