Simone Gerbi : Bonjour. Mon imprimante A3 Epson photo 1270, pour laquelle j’ai toujours utilisé l’encre proposé par le constructeur, est tombée en panne après neuf ans de bons et loyaux services.Réparer une imprimante soi-même relève, malheureusement, bien souvent, de la mission impossible à partir du moment où, comme dans votre cas, ce sont des pièces essentielles qui sont hors-service. En revanche, nous nous étonnons que votre réparateur ne vous ait pas averti que votre imprimante était tout bonnement fichue, et qu’il n’ait pas simplement refusé de la réparer. Car, avec les 405 euros pour la réparation proposée, vous pouvez vous rééquiper à neuf, avec un modèle récent et haut de gamme ! Nous avons contacté la société Begelec qui vous a établi ce devis, et elle nous a assuré que, comme elle prétend vous l’avoir déjà proposé, elle était toujours prête à vous déduire les 55 euros du devis de l’achat d’une imprimante neuve.
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