Ce n’est pas la première fois que cela arrive. Et parfois ce n’est qu’une rumeur. Mais ce vendredi 21 juin 2013, c’est bien une panne de logiciel qui a entraîné le partage involontaire des numéros de téléphone et des adresses courriels de six millions d’utilisateurs de Facebook, a reconnu le site.
Aucune information financière ou d’autre nature n’a été partagée entre les comptes, et il n’y a « pas de preuve que cette panne ait été utilisée malignement », a précisé Facebook dans une note de sécurité, ajoutant être « irrité et embarrassé » par ce problème. Les utilisateurs concernés ont été prévenus par e-mail de la mésaventure, dont l’impact sera probablement « minimal » d’après Facebook, parce que le partage de ces données se sera fait seulement entre des utilisateurs ayant déjà des connections.
Ce partage non voulu a pu se produire quand un utilisateur s’est mis à enregistrer une archive de son compte Facebook via l’outil du réseau Download Your Information (DYI), a expliqué le site.
A priori, pas d’acte malveillant
« Nous prenons la vie privée des gens au sérieux, et nous faisons tout notre possible pour protéger (leurs) informations », précise le réseau social, tout en ajoutant que « même avec une équipe forte, aucune entreprise ne peut prévenir les pannes à 100 % ».
Cette panne a pu permettre que « certaines informations de contact d’une personne (son adresse courriel ou son numéro de téléphone) soient devenues accessibles à des gens qui avaient soit des informations de contact sur elle ou bien des connexions avec elle, précise Facebook. Ils ont peut-être reçu davantage d’adresses de courriels ou de numéros de téléphone de leurs contacts ou de gens avec lesquels ils ont des connexions. Nous en avons conclu que les numéros de téléphone et les adresses courriels d’environ six millions d’utilisateurs Facebook avaient été partagés. »
Toutefois, « nous n’avons pas de preuve que cette panne ait été exploitée malignement, et nous n’avons pas reçu de plaintes d’utilisateurs ou constaté de comportement anormal sur cet outil ou sur le site » suggérant un acte malveillant, ajoute le réseau.
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