Comme l’informatique d’aujourd’hui est insondable, les forums et séminaires en tout genre sur celle de demain se multiplient : on y cherche désespérément des idées nouvelles, on y fait appel à des gourous du siècle dernier, comme le ” pape ” du management, Peter Drucker (ce qui n’est peut-être pas la meilleure idée), on y prévoit avec délices ce que seront nos dépenses futures en high-tech, dès que la reprise aura pointé l’ombre du bout de l’aile de son nez. Bref, on se raconte des histoires en se voilant pudiquement la face. Et, pendant ce temps, l’emploi et les budgets stagnent. Ceux qui ont compris le sens de l’histoire, ce sont ces sacrés commerçants de Wal-Mart (numéro un de la grande distribution aux Etats-Unis), qui n’hésitent pas à sortir un PC à 200 dollars : ça, c’est une idée ! D’accord, il n’a pas Windows (c’est un Linux gratuit) ni de processeur “Intel inside” (c’est une puce pas chère du Taïwanais Via). Mais, comme le dit un analyste : “A-t-on vraiment besoin de tout cela pour faire un peu de bureautique et d’internet ?” Ça, c’est une bonne question ! Après vingt ans de folie et de pseudo-innovations en tout genre, dont les trois quarts sont maintenant au rancart, ne serait-il pas temps que les fournisseurs se penchent sur les besoins réels des utilisateurs, à la maison comme au bureau ? Qu’ils nous donnent des systèmes plus fiables, plus simples, moins chers ? Quand vous tournez la clé de contact de votre voiture, en général, le moteur démarre et la voiture roule. C’est à peu près tout ce que l’on demande à un système informatique : qu’il fasse ce pour quoi on l’a acheté. Et, surtout, qu’il évite de n’en faire qu’à sa tête, comme cela arrive encore trop souvent. Je ne sais pas si Peter Drucker le pense aussi, mais la simplicité (des produits et des idées) est une idée économiquement rentable : elle est peut-être compliquée à organiser, mais, lorsqu’on y arrive, le retour sur investissement est alors, lui, au rendez-vous !
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