Pour leurs vacances ou leurs déplacements professionnels, 8,3 % des internautes déclarent avoir fait un achat de voyages ou de billets de transport sur le web au cours des six derniers mois. Encore réservées à une minorité d’internautes, les agences de voyages en ligne attirent toutefois une clientèle de choix. En effet, plus de 45 % de ces individus, interrogés par Ipsos-Médiangles, déclarent appartenir à un ménage dont les revenus dépassent 3 000 euros nets par mois, contre 34 % pour l’ensemble des internautes. Ces personnes, CSP + à 64 % (47 % des internautes), participent plus que la moyenne au processus d’achat en entreprise.Le plus souvent surfeurs expérimentés ?” 51 % d’entre eux ont commencé à utiliser le net avant 1999, contre 26,4 % en moyenne ?” et assidus ?” 49 % d’entre eux utilisent le web plusieurs fois par jour, contre 27 % en moyenne ?”, ces internautes génèrent un peu plus de 30 heures de connexion par mois (contre 20 heures pour l’ensemble des internautes).
Multi-acheteurs
Logiquement, les e-consommateurs de voyages procèdent à d’autres achats en ligne : livres-CD (34 %, contre 15 % en moyenne), spectacles (16 %, contre 3 %), matériel informatique (15 %, contre 6 %). ?’gés de 21 à 34 ans pour 54 % d’entre eux (contre 41 % des internautes), les consommateurs de voyages en ligne sont suréquipés en biens techniques : Ils sont 46 % à posséder un lecteur de DVD (contre 39 % des internautes); 44 % un graveur de CD (contre 38 %), 33 % un téléphone WAP (contre 26 %)… Technophiles, ils pratiquent aussi plus souvent les consultations bancaires sur internet (63 %, contre 38 % des internautes), le téléchargement de texte (64 %, contre 45 %) ou l’écoute de la radio en ligne (29 %, contre 18 %).
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