Djcoco : Bien le bonjour ! Je ne parviens pas à remettre la main sur ma clé du logiciel Muvee Reveal 7… Et j’ai besoin de ce logiciel. Or, le support est en anglais, et ce n’est pas très pratique quand on ne le parle pas couramment. Je sais que, pour la plupart des logiciels, il y a un moyen de récupérer la clé dans le Registre, mais je ne suis pas assez compétent pour fouiller dedans. Quelqu’un pourrait-il m’aider ? Merci d’avance.Voilà une question pointue qui mérite une réponse générale. Lorsque vous avez perdu la clé quelle qu’elle soit, essayez de retrouver l’e-mail de confirmation de votre achat : il la contient très souvent. Vous pouvez également contacter le support en ligne de l’éditeur (écrivez en français, ils se débrouilleront pour traduire). Certains éditeurs, comme Muvee justement, donnent aussi accès à cette clé via leur service personnalisé de gestion de comptes en ligne. Si tout ceci échoue, il existe sur le marché des outils de récupération de clés. Le shareware Recover Keys (http://recoverkeys.com) coûte moins de 25 euros et sait récupérer les clés d’enregistrement de plus de 950 logiciels. Malheureusement, Muvee n’est pas dans la liste, mais l’information intéressera les utilisateurs des produits Adobe, Camtasia, Electronic Arts, Slysoft, Nero, Acronis, etc. Product Key Explorer de www.nsauditor.com est un shareware similaire, qui reconnaît plus de 1 000 logiciels, avec une version d’évaluation gratuite limitée à quinze jours. Essayez-la gratuitement pour voir si elle récupère vos clés de logiciels. ProduKey de Nirsoft est aussi gratuit et spécialisé dans la récupération des clés des outils Microsoft, à commencer par Windows et Office.
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