SpéciaListe ne mérite pas encore son nom. Bien que le logiciel de nettoyage de base de contacts de GoTo propose des fonctions évoluées de vérification de fond (correction) et de forme (harmonisation), il ne facilite pas la tâche de
l’utilisateur quand il s’agit d’exploiter ses résultats.
Préciser les causes d’erreurs
Une fois la base importée (texte, Excel, Paradox, dBase ou Access) et les champs sélectionnés, SpéciaListe peut appliquer différentes vérifications portant sur l’identité des contacts et leur adresse postale et électronique. Le
‘ contrôle d’identité ‘ notamment passe au crible les noms et prénoms des contacts. Mais gare à ceux qui ont saisi nom et prénom dans le même champ sur la base initiale : SpéciaListe assimilera
alors les deux mots à un prénom et les traitera comme tel. Ainsi, il suggérera de corriger ‘ Alain Dupont ‘ par ‘ Alain ‘, sans conserver
‘ Dupont ‘ dans une autre colonne ; la distinction est certes difficile à automatiser, mais l’utilisateur devrait au moins en être averti. La mise en forme (de prénoms composés, par exemple) et la
correction orthographique sont efficaces. En revanche, le reporting, présenté sous forme d’une colonne additionnelle, manque de précision, comme c’est le cas pour tous les autres filtres du logiciel : à moins de vérifier tous les mots qui ont
donné lieu à une alerte, on ne peut distinguer si un ‘ prénom corrigé ‘ l’a été pour des raisons d’orthographe ou pour autre chose, ou si un code postal a été jugé
‘ incorrect ‘ simplement parce qu’il était manquant. Heureusement, le logiciel ne fait que proposer ses modifications. Reste à intégrer ses suggestions pour reformater la base, mais encore faut-il
dénicher les fonctions permettant de le faire… Et ce n’est là qu’une des nombreuses maladresses ergonomiques de SpéciaListe qui, encore en version 1.0x, doit mûrir pour convaincre.
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