Pas toujours facile de réserver une chambre d’hôtel. L’établissement répond-il aux prestations décrites ? Se trouve-t-il en centre ville, près des musées que vous désirez visiter ? Les chambres sont-elles décorées à votre
goût ?
Tvtrip, un site français gratuit qui vient de voir le jour, se propose de présenter en images les hôtels de catégorie supérieure de cinq destinations ?” Paris, Londres, Madrid, Bruxelles et
Berlin. Le but : aider les internautes à choisir l’endroit qui correspond le mieux à leurs desiderata.L’idée de Tvtrip est née de l’imagination de quatre professionnels du marché du tourisme, passés par le site de tourisme Expedia : Marc Ruff, Fabien Bourdier, Marc Pfohl et Anja Keckeisen. Pour l’heure, seuls
150 établissements sont référencés. Ils devraient être 1 500 d’ici à la fin de l’année, pour atteindre, à terme, entre 3 000 et 4 000 établissements dans 30 à 40 grandes destinations européennes.Sur Tvtrip, chaque hôtel est décrit avec quatre vidéos détaillant, l’environnement, la réception, l’entrée, puis les chambres classiques et supérieures. Ce concept liant information hôtelière et images vidéo n’est pas nouveau. Les sites
des grands hôtels proposent souvent des visites virtuelles de leur établissement. Le guide de voyages en ligne américain
TripAdvisor, fraîchement débarqué en France, fournit également des vidéos de quelques établissements. Tvtrip se distingue parce qu’il a fait de la vidéo son c?”ur d’activité.
Des images indépendantes
‘ Nous voulions créer un moteur de recherche d’hôtel entièrement dédié à la vidéo, de manière à rassurer les éventuels clients et à leur faire gagner du temps en regroupant toutes ces images sur un seul
site ‘, précise Marc Ruff, cofondateur. Les images sont réalisées par Tvtrip même. ‘ Nous les finançons entièrement, de manière à assurer leur indépendance. Si vous mettez en défaut notre objectivité,
le site n’a plus de sens. ‘ Les établissements ont un droit de véto sur les vidéos. Mais, dans ce cas, ils disparaissent du site.Un bref descriptif accompagne les vidéos avec les caractéristiques principales de l’établissement : non fumeur, parking, piscine, etc. Orienté Web 2.0, Tvtrip publie également les commentaires d’anciens clients. Dommage pour
les touristes francophones, les avis sont rédigés en anglais, puisqu’ils proviennent d’un partenariat avec TripAdvisor. Les commentaires de Booking, un site de réservation d’hôtels en ligne, seront également bientôt agrégés. Dans le futur, les
utilisateurs de TVtrip pourront, eux aussi, poster leurs observations.Dans la même logique participative (‘ user generated content ‘), les membres de la communauté du site pourront bientôt créer leur propre carnet de route, où ils référenceront leurs hôtels.Pour financer sa croissance, le site finalise une levée de fonds auprès de capitaux-risqueurs. Il ambitionne d’atteindre la rentabilité après 18 mois d’exploitation, grâce à un modèle économique basé sur le partage de revenus. Les
établissements, ou les agences, vers lesquels il renvoit lui reversent une commission dès qu’une transaction est conclue.
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