Les chambres de commerce et d’industrie (CCI) ne pouvaient rester plus longtemps à l’écart de la manne du e-commerce. Sous l’impulsion de la CCI de Paris, elles ont créé TrustInfo, un sceau électronique censé crédibiliser les sites web qui l’apposeront sur leurs pages. Un énième label ? ” Surtout pas !, rétorque Georges Fischer, directeur des technologies de l’information et du commerce électronique de la CCI de Paris. C’est juste une marque de confiance qui s’adresse à tous les sites et particulièrement aux sites B-to-B.” En effet, il ne donne lieu pour l’instant à aucune certification officielle des sites abonnés : toute entreprise peut s’inscrire sur Trustinfo.org, en indiquant ses informations légales et en décrivant ses activités.
Un service en cours d’évolution
En l’état, le seul atout de cet outil marketing est de s’inscrire dans le programme international du réseau WorldChambers qui rassemble les CCI du monde entier. Les informations fournies par l’entreprise alimentent un annuaire international, facilitant les contacts commerciaux d’un pays à l’autre. Bref, il ne s’agit que d’un référencement ciblé…“Mais TrustInfo ne coûte que 450 ? ht (2950 F) par an “, précise Georges Fischer. Encore succinct, le service devrait gagner progressivement en intérêt : à la fin de l’année, les informations des entreprises seront vérifiées par une société d’inspection privée et les abonnés seront soumis à une analyse qualité.
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