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Troc and Change

Le BHV en panne de stratégie e-commerce

Le célèbre BHV cherche à développer une stratégie internet. Après la création d’un premier site, il donne naissance à un service en ligne de troc et d’échange, troc-et-change.com, sur lequel le grand magasin ne fait qu’une incursion discrète, disposant seulement son logo au bas de la page d’accueil. Pourquoi tant de discrétion ? Le BHV, qui est en retard en matière de développement internet, chercherait la meilleure façon de combler cette lenteur ; Troc and Change constitue donc un premier pas.Ouvert début octobre, le site est encore pauvre en articles (quelques dizaines de propositions à ce jour) et l’absence de photos rend le troc difficile, l’internaute ne pouvant pas visualiser les produits. Seule une fiche accompagne l’article en vente. À croire que le BHV, appartenant pourtant au groupe Galeries Lafayette, tout comme telemarket.fr, vient sur le Net à reculons. À moins qu’il s’agisse d’une approche bien timide avant le grand coup de feu !troc-et-change.com

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Juliette Fauchet