Il s’agit de Genrich Altshuller, mis au goulag par Staline et créateur de Triz (acronyme russe de ‘ résolution inventive de problèmes ‘), qui n’est ni plus ni moins qu’une méthode pour
résoudre tous vos soucis, ou plutôt pour trouver rapidement la bonne solution face à un problème1.Véritablement universelle ?” c’est ce qui fait son charme ?”, elle est censée s’appliquer à n’importe quel projet technique industriel à travers une matrice de résolution.Triz part du principe que l’innovation se définit selon deux axes. D’une part, elle suit un nombre limité de pratiques, qu’Altshuller a rassemblées en quarante règles. D’autre part, elle sert à résoudre des conflits latents,
toujours les mêmes : puissance contre légèreté, performance contre taille, volume contre température, etc.Une fois le conflit identifié, il suffit alors d’appliquer la bonne règle. Par exemple, ‘ donner plusieurs fonctions à un même composant ‘ ou ‘ remplacer les
constructions rigides par des membranes souples ‘, etc.Le plus extraordinaire dans l’affaire, c’est que Triz semble marcher, car elle est appliquée par de nombreuses grandes entreprises ! On cite Boeing, Ford, Dow Chemical, etc., où elle a permis de trouver des solutions originales.L’autre grande méthode qualité, Six Sigma, développée par General Electric, a incorporé Triz dans sa démarche. Bref, si vous n’avez pas encore appliqué Triz chez vous, il est plus que temps de vous y mettre !En informatique, espérons qu’elle permettra de résoudre quelques grands conflits bien connus : légèreté contre autonomie ?” téléphones, PDA, PC portables, etc. ; ouverture contre sécurité ?” internet,
réseaux, mobilité, etc. ; rapidité contre solidité ?” HTML, Java ; client maigre contre serveur obèse ; open source contre standards, etc. Du pain sur la planche en perspective…* Directeur de la rédaction de 01 Informatique1 Magazine Business 2.0 de juin 2003 : ‘ A Higher Plane of Problem-Solving ‘.
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