“Il arrive souvent qu’un courrier parvienne dans une société sans les données nécessaires à son tri”, justifie Éric Barbeau, chef de produit chez Neopost France, pour promouvoir Tri@ide, une solution logicielle d’aide au tri du courrier destinée aux services postaux internes. De plus, une entreprise peut connaître un turn-over important, avec tous les changements que cela implique. En réponse, Tri@ide recense dans une base de données dBase tous les renseignements identifiant les employés (noms, services, fonctions et mots-clés associés, etc.). Ceux-ci sont saisis manuellement depuis un navigateur par l’administrateur de la base ou par les employés. Cette dernière opération nécessite toutefois d’ajouter un serveur web au PC hébergeant la base de données, par le biais du module Microsoft Personal Web Server, en standard avec Windows 98 et 2000.
Une utilisation en local
Une fois enrichie, dBase doit être employée uniquement en local par le service courrier, au travers de l’interface de travail de Tri@ide. Celle-ci autorise des recherches multicritères par l’intermédiaire de requêtes SQL. Afin d’alléger sa tâche, Tri@ide propose une interface graphique sommaire, sous forme de casiers d’une salle de tri, auxquels on peut affecter des noms. Pour assurer une correspondance avec l’ensemble de l’entreprise, Tri@ide possède un client de messagerie (compatible avec Exchange), sans fonction d’import, pour avertir éventuellement les destinataires d’un pli urgent. À signaler : intégré en option dans l’application, le module Dragon Naturally Speaking permet de commander le logiciel par reconnaissance vocale (requête et text-to-speech).
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