Dans nombre d’entreprises, le service formation tient de l’artisanat. Or, collecter les besoins des collaborateurs, composer avec une législation lourde et fluctuante, ou suivre de près les actions et les dépenses engagées
dans cette discipline ne s’improvisent pas.Les choses se corsent avec la loi sur la formation professionnelle ‘ tout au long de la vie et sur le dialogue social ‘, adoptée en mars dernier. Parmi les mesures phares, citons la création d’un
droit individuel à la formation ?” vingt heures par an, cumulable sur six ans ?” attribué à chaque collaborateur.
A nouvelle approche, meilleur suivi des compétences
Pour aider les entreprises à s’y retrouver, le jeune éditeur Training Orchestra a mis au point un progiciel de gestion, instaurant de nouveaux usages particulièrement adaptés aux problématiques des spécialistes en formation,
soucieux de gérer plus efficacement leur plan d’action.‘ Nous avons basé cet outil sur une technologie de framework, qui permet de tenir compte des évolutions législatives. Et, ainsi, d’aider les entreprises à s’inscrire dans cette nouvelle
approche de la formation, qui suppose un meilleur suivi des compétences de chaque salarié ‘, insiste Stéphane Pineau, le PDG de la jeune entreprise, qui compte déjà une vingtaine de collaborateurs.
Des coûts de gestion réduits grâce à des indicateurs de suivi
Concrètement, cette solution facilite le travail de logistique, qui mobilise jusqu’à 80 % du temps des services de formation : de la planification des stages aux inscriptions, en passant par la coordination des
différentes actions dans des organisations décentralisées par exemple. Une aubaine pour les clients qui ‘ réduisent mécaniquement les dépenses affectées à la gestion administrative et améliorent ainsi leur
productivité ‘, assure Laetitia Nourry, responsable marketing de Training Orchestra.Car le progiciel fournit également une série d’indicateurs précieux ?” de volumes ou de coûts ?” afin de suivre et de piloter les actions, mais aussi de vérifier, par exemple, que chaque collaborateur a bien
effectué ses vingt heures de cours sur l’année.Fondée en 2001, la société Training Orchestra a déjà séduit une dizaine de grands comptes, tels Carrefour ou LVMH, et quelques PME. Elle table sur un chiffre d’affaires de un million d’euros pour 2005. Reste que demain,
pour atteindre sa maturité, le marché des outils de formation devra pouvoir compter sur l’appui des directions générales, qui ont longtemps délaissé cette fonction.
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