Teleshopping lance un club de vente en ligne

Après la masse, les happy few. Teleshopping, la filiale de TF1 dont l’émission éponyme regroupe 590 000 téléspectateurs le samedi matin, lance un club de vente sur Internet. Le site surinviation.com, dont
la première vente se déroulera le 8 septembre prochain, devrait ainsi compter à terme 100 000 membres. A priori, la logique de Teleshopping peut paraître paradoxale. L’objectif d’un site marchand n’est-il pas d’acquérir une forte audience pour doper son chiffre d’affaires ?Philippe Coliat, directeur marketing de Teleshopping, le reconnaît. Il explique néanmoins la démarche du groupe : ‘ Nous cherchions une nouvelle tête de pont pour développer les ventes sur Internet
[Ouvert depuis 1997, teleshopping.fr a réalisé, en 2003, 9 millions d’euros de chiffre d’affaires, NDLR]. Nos ventes y enregistrent une progression annuelle de plus de 50 %. L’idée de club est intéressante pour nos
fournisseurs. Elle permet de faire des offres à bas prix sans casser l’image d’une marque. ‘Au travers de ventes événementielles, surinvitation.com commercialisera une gamme de produits allant de l’électroménager à la hi-fi en passant par l’électronique ou les produits bruns.

La qualité plutôt que la quantité

La création d’un club de vente en ligne offre de multiples avantages pour Teleshopping, en particulier en ce qui concerne l’acquisition de nouveaux clients. Pour gagner son audience, surinviation.com s’appuie sur le marketing viral,
grâce auquel il obtiendra des contacts qualifiés.’ Recruter un client sur Internet coûte en moyenne entre 30 et 150 euros. Ici, nous sommes sur des montants bien inférieurs ‘, confie Philippe Coliat. Encore faut-il amorcer la
pompe. Pendant un mois, surinivation.com recrutera dans la base clients de Teleshopping par mail ou newsletter. Après, le site devrait entièrement reposer sur le parrainage, promet-on en interne.Teleshopping compte également sur son nouveau canal de distribution pour rajeunir sa cible, composée majoritairement de femmes de plus de cinquante ans inactives. Environ 100 000 membres sont espérés, ce qui permettrait
au site d’atteindre ‘ un résultat d’exploitation correcte ‘.surinviation.com n’a pas necessité de gros investissements. ‘ Nous sommes partis sur les bases de Teleshopping, tant au niveau logistique que technique. Nous utilisons ainsi la même centrale d’achat et les mêmes
entrepôts. La plate-forme de paiement sécurisé a quant à elle été développée par les équipes d’e-TF1 ‘, explique Philipppe Coliat.Le développement du site aurait ainsi coûté 75 000 euros. un investissement modique, qui permet à ses dirigeants d’en espérer la rentabilité dici à un an.

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