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Tele2 et 9 Telecom relancent la bataille tarifaire

Hasard ? Aujourd’hui, Tele2 et 9 Telecom annoncent tous les deux la baisse du prix de la minute à 30 centimes TTC pour les appels nationaux.

Sauf erreur ?” les grilles tarifaires étant souvent complexes ?” il s’agit du prix le moins cher, hors dimanche et jour férié. Ces 30 centimes sont appliqués sans distinction entre heures pleines et heures creuses. Tele2 facture les 30 premières secondes 60 centimes, et 9 Telecom 50 centimes.Tele2, qui aurait dépassé le million de clients, avec 16 % de professionnels et d’entreprises, introduit dans sa grille tarifaire les appels vers les mobiles, via un numéro court, à 1,14 francs TTC en heure creuse et 2,19 francs TTC en heure pleine.Des tarifs bas soumis à conditionsPetite restriction concernant 9 Telecom : pour bénéficier de ces 30 centimes par minute, il faut avoir préselectionné cet opérateur, c’est-à-dire lutiliser automatiquement sans remplacer le zéro par son préfixe 9, et avoir une consommation minimale mensuelle de 59 francs TTC.Tele2 assure que ses clients peuvent toujours, à leur demande, bénéficier des anciens tarifs, à 44 centimes la minute sans crédit temps. Mais il semblerait que le service client ne suive pas toujours correctement ces demandes.Par ailleurs, Tele2 propose à tous ses clients un petit boîtier de numérotation, qui route aussi les appels vers les mobiles. Il en aurait déjà écoulé près de 100 000. “On ne dépassera certainement pas 30 % de clients qui opteront pour la préselection. Certains clients préfèrent installer un boîtier plutôt que remplir le formulaire de préselection “, précise Jean-Louis Constanza, directeur général de Tele2.

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La rédaction