Arrivant après la
concurrence, Tele 2 semble vouloir faire coup double avec ses forfaits de rentrée. D’un côté avec les prix : 24,95 euros par mois pour le 512 kbit/s et
18,95 euros pour le 128 kbit/s (une nouveauté), sur toute la France.De l’autre avec la quasi-absence des traditionnelles notes de bas de pages, façon ‘ offres soumises à condition ‘: Tele 2 continue à n’imposer à ses abonnés ni durée d’engagement ni frais de résiliation.
‘ Ce n’est pas au client de s’engager, explique Jean-Louis Constanza, le DG du FAI. Cette manie vient de la téléphonie mobile, qui a fait prendre de mauvaises
habitudes. ‘Au nom de la clarté, Tele 2 ne prévoit pas non plus de période promotionnelle de lancement, à un détail près : les frais de mise en service ne seront offerts que jusqu’au 31 décembre 2003. Après, ils seront facturés
69 euros. Le prix du modem est fixé à 29,95 euros.Comme souvent, ces nouvelles formules entrent en vigueur avec un temps de décalage entre les nouveaux abonnés et les anciens. Les premiers pourront en profiter dès le lancement, le 8 septembre. Les seconds attendront le
1er octobre pour voir leurs forfaits basculer sur les nouveaux tarifs.Cela pour des raisons pratiques : la souscription étant à base mensuelle, les conditions de ventes ne peuvent être transformées en cours de mois pour les anciens abonnés. Il faut donc attendre que le mois se termine pour changer
les conditions. Cela dit, chez Tiscali, par exemple, les anciens abonnés devront attendre jusquau premier trimestre 2004 pour profiter du tout nouveau forfait 1024 kbit/s à 40 euros, lancé le 28 août.
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