IBM, Sun, Hummingbird, Sybase, Brio, Verity, Microsoft, Arisem, Lotus (filiale d’IBM), Oracle et beaucoup d’autres… les éditeurs actifs dans le domaine des portails d’entreprise ne manquent pas.L’offre de Symtrax se démarque par sa compacité. Elle s’installe sur Windows 2000 Server et en exploite les capacités : moteur de recherche, base d’indexation (Index Server), serveur Web (IIS), outils de publication, annuaire de gestion des profils (Active Directory), services d’authentification, etc. L’acheteur n’a donc pas à faire les frais d’une base de données et des composants associés.Les fonctions de gestion documentaire de Symtrax Portal concernent aussi bien les informations non structurées, telles que les courriers électroniques, images, plaquettes commerciales et documents bureautiques que les informations structurées issues des bases de données ou des systèmes centraux. L’application sait dialoguer aussi bien avec les bases SQL (Oracle, IBM DB/2 ou les bases des progiciels accédées par OLE DB) qu’avec les applications d’entreprise sur AS/400 ou grand système.
Des pages personnalisées gérées par modules Web
L’utilisateur bénéficie d’un système de signature unique qui le connecte à une page à URL fixe. Cette page comporte un espace public et un espace privé composés de modules Web. L’utilisateur personnalise sa page d’accueil par simple glisser-déposer de modules Web dans son espace privé. L’espace public est géré par l’administrateur et les administrateurs délégués. Il peut comporter des outils de recherche, des fils d’information, des outils d’accès aux applications de l’entreprise, ou encore des listes de tâches.Symtrax met à la disposition de ses clients une série de modules Web comme le planing, la hot line, le mail, des terminaux grands systèmes, et développe des modules à la demande. L’éditeur fournira prochainement un kit de développement pour ces modules.Les fonctions de gestion documentaire proprement dites sont accessibles à tout utilisateur autorisé. Ce dernier publie les documents dans son espace public, en les rattachant à un Scope (l’équivalent d’un dossier) où ils sont indexés. La recherche des documents se fait en mode plein texte, par index ou avancé. Il existe aussi un service de notification. L’utilisateur peut enfin effectuer des appels de commande vers des systèmes tiers.Pour des raisons de sécurité évidentes, l’administration ?” enregistrement des bases de connaissance, inscription et gestion des droits des utilisateurs ?” se fait depuis un module du portail accessible au niveau de Windows 2000, et non pas à travers le serveur Web.Symtrax Portal est facturé à l’utilisateur environ 30 000 euros pour 50 postes et 95 000 euros pour 500 postes. Cette application sera livrée en février.
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