Beaucoup d’entreprises sont ou seront confrontées à des problèmes juridiques concernant les transactions effectuées sur leur site web. Le logiciel WebCapture de Tower Technology est capable d’enregistrer l’intégralité des informations relatives aux visites effectuées sur un site internet. Toutes les données et les pages qui s’y rapportent sont datées puis conservées dans un espace de stockage sécurisé. Par la suite, en cas de litige, les mouvements du visiteur peuvent être entièrement reconstitués et utilisés comme référence lors de négociations.
4 éléments pour tout prendre en compte
WebCapture est constitué de 4 composants. Le premier, WebCapture Session Monitor, constitue le système d’enregistrement proprement dit. Il s’installe sur tous les types de serveurs et récupère l’ensemble des données concernant la transaction (texte, images, liens, applets, etc.). Le deuxième, baptisé WebCapture Graphical Administration System, sert à configurer le Session Monitor. Ensuite, vient le WebCapture Content Repository, le système de stockage sécurisé s’appuyant sur Oracle 8i et les Enterprise JavaBeans. Ce dernier gère le protocole LDAP et son schéma d’indexation est compatible XML. Le dernier composant, dénommé WebCapture Retrieval System concerne le module de recherche des informations stockées. Il utilise le protocole HTTP, ce qui rend ces données conservées en stock accessibles via internet, depuis n’importe quel endroit. Le prix du produit nest pas encore fixé ; il devrait dépasser le million de francs. ce qui le destine clairement aux grands comptes.
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