Bruno, un ami architecte à Manhattan, a répondu à mon message d’inquiétude dès le mardi soir.” Il est 9 heures, j’arrive au bureau, il faut que tu saches que mon bureau est au dernier étage d’un immeuble qui est à 24 blocs du World Trade Center, et que j’ai, de ma table à dessin, une vue panoramique fantastique des deux tours.Je me fais une tasse de café quand une énorme explosion se fait entendre. Il est 9 h 10, mon collègue s’écrie : “Un avion vient de s’écraser sur le World Trade Center !” Le reste, tu le sais. On est tous choqués. Des milliers de gens viennent de mourir sous nos yeux…”Depuis, les heures ont passé. La vie reprend ses droits jusqu’à la prochaine tragédie. Chacun aura pu exprimer, à sa manière, sa compassion face à ces événements. En parlant avec ses proches, en écoutant le flot ininterrompu d’émissions spéciales, en visualisant les images sur les sites d’information ou en relisant les articles prémonitoires comme celui intitulé Avec Massoud, par Bernard-Henry Lévy, paru dans Le Monde du 13 août 1998.Si un hôtel à Manhattan a profité de la tragédie pour augmenter par trois le prix de ses nuitées (dixit France Inter), les grands fournisseurs de technologie ont réagi à leur manière sur leur site Internet. Différemment.Sur Apple.com, hormis la navigation en haut d’écran, la page d’accueil s’est muée en un sobre appel à prendre contact avec la Croix Rouge (www.redcross.org). Rien d’autre ; pas l’ombre d’un produit. Même état d’esprit sur amazon.com.Chez Microsoft, la promotion des produits est restée : en période de lancement de XP, pas question d’empiéter sur le marketing. Mais, à droite, juste au dessus de la liste des nouveaux téléchargements, un article rappelle la tragédie : ” September 11 was a day of shock and sadness for people around the world. Our hearts go out to all those who have been affected by this terrible tragedy. “Idem chez HP, où l’on fête le mariage avec Compaq : une phrase, ” HP has established a crisis office for our customers who have systems at risk in the aftermath of the terrorist attack. “; et un lien vers la page de condoléances… avec les coordonnées des équipes commerciales. Sur Oracle.com comme sur Adobe.com, le haut du site contient un petit texte de condoléances.Ce n’est pas grand-chose, peut-être, mais en ces temps de deuil, un peu de compassion face au nombre de victimes, non encore révélé n’est pas choquant. D’aucuns diront ?” à juste titre, qui sait ? ?” que tout cela n’est que du marketing, une manière d’entretenir son image.D’autres ont choisi de ne rien faire. Les sites d’IBM, Motorola, Cisco, Filemaker, Corel ou encore Intel, pour rester dans le secteur informatique, n’affichaient jeudi soir rigoureusement rien sur les événements de mardi. Les discours marketing habituels sur les nouveaux produits remplissaient les pages d’accueil… L’économie pure et dure comme forme de résistance au terrorisme ?Ce vendredi matin, j’écoute la radio. A Hambourg, en fin de semaine dernière, un Iranien a essayé de contacter par téléphone la CIA pour la prévenir de l’imminence de l’attentat. “Il s’est fait raccrocher au nez”, expliquait la commentatrice. Désormais, un e-mail est plus sérieux et crédible quun coup de fil.Prochaine chronique samedi 29 septembre
🔴 Pour ne manquer aucune actualité de 01net, suivez-nous sur Google Actualités et WhatsApp.
