La première étape consiste à envoyer à SOS Restauration un formulaire web (nom, coordonnées…) accompagné du fichier à restaurer.Après quoi la société renvoie pour preuve une copie d’écran et la taille du fichier restauré. Le paiement en ligne est possible (serveur tiers sécurisé), afin de recevoir en retour le fichier réparé.Les tarifs (de 45 à 300 euros environ) et le temps d’intervention (de quelques heures à deux jours) varient en fonction de la taille du fichier et de lorigine du problème (virus, crash…), etc.www.sosrestauration.com
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