Al’instar de tous les grands des télécoms (Lucent, Nortel, Alcatel, Ericsson), Siemens a également sa stratégie de migration des réseaux de voix traditionnels des opérateurs vers les réseaux de données. Elle porte le nom de Surpass et a été présentée en fin février, lors du salon Cebit à Hanovre. En fait, il s’agit moins de remplacer, dans l’immédiat, les réseaux à commutation de cir- cuits par ceux à commutation de paquets (IP ou ATM) que de proposer de nouveaux services tirant avantage des uns et des autres.
Un exemple : le service Vox Portal permet aux clients de consulter les services Internet depuis un téléphone classique (sans écran d’affichage). En plus de la lecture vocale de messages écrits reçus dans sa bo”te aux lettres électronique, Vox Portal met en ?”uvre la technologie VXML (Voice eXtensible Markup Language), qui consiste à lire à l’appelant les pages HTML. L’usager peut donc ” surfer ” sur le Web depuis son téléphone, un peu comme on se déplace à l’intérieur d’un menu audiotel. Si, théoriquement, les pages HTML n’ont pas besoin d’être adaptées, mieux vaut pourtant les concevoir en vue de cet usage afin que l’utilisateur ne soit pas noyé sous une avalanche de textes lus. Pour le fournisseur de services, l’intérêt réside dans le fait qu’il n’a plus qu’un système d’information à mettre à jour – le Web -, et non deux. Ce qui serait le cas s’il avait, en plus, l’audiotel
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