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SFR : un carré rouge plutôt opaque

L’offre de renouvellement de SFR se nomme Carré rouge. Un rouge plutôt fort, et même opaque en ce qui concerne les prix. Sur le site Web,…

L’offre de renouvellement de SFR se nomme Carré rouge. Un rouge plutôt fort, et même opaque en ce qui concerne les prix. Sur le site Web, par exemple, les téléphones sont bien présentés, mais sans aucune indication sur leur coût.Après 18 mois d’abonnement, SFR s’engage à vous proposer “une sélection de mobiles de la nouvelle génération au meilleur prix”. Concrètement, cela se traduit par une offre personnalisée qui tient surtout compte de la durée du nouvel abonnement. A titre d’exemple, pour une durée de réengagement de 24 mois, voici les prix qui nous ont été donnés : le Trium Mars avec deux coques est ” offert ” pour 1 franc, alors que le même appareil est vendu habituellement 499 francs (76 euros). Mais pour s’offrir le Siemens C35i et l’Ericsson T28s, il faudra ajouter 99 francs (15 euros). Tous ces modèles ne sont pas forcément de la dernière génération : regardez bien sur le site Web et n’hésitez pas à appeler le service clientèle pour connaître les modèles proposés. En cas de renouvellement de votre mobile avant 18 mois d’abonnement, le choix est restreint.Si vous possédez un téléphone avec carte, votre numéro peut être conservé grâce à l’offre ” migration vers les forfaits “. La nouvelle carte Sim sera livrée avec le même numéro de série, donc le même numéro d’appel, facile, non ? Malheureusement pour eux, les titulaires d’un abonnement Millennium permettant de téléphone gratuitement le soir et le week-end (qui nest plus commercialisé) ne peuvent pas bénéficier de cette offre.

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Bernard Guzniczak