Semaine du 22 au 28 avril : passage à vide pour l’Internet français

Fournisseurs d’accès Professionnel
Moyenne hebdomadaire du 22 au 28 avril 2002
Rang		Fournisseurs   d’accès		Indice de   disponibilité		Indice   d’efficacité		Indice de   rapidité		Indice   01net.perf		Variation   hebdomadaire
1		Oléane		97		63		61		76		–
2		KPNQwest		97		62		61,8		76		+
3		WorldCom		97,6		62,6		60,3		75,9		+
4		EasyNet		98,1		62,8		59,2		75,8		=
5		Colt		96,3		63,2		59,3		75,3		=
6		WorldNet		97,2		61,9		59,5		75,3		=
7		Cegetel		96,7		59,8		59,5		74,5		=
8		PSINet		96,8		59,9		55,5		73,3		+
9		Claranet		94,2		54,4		57,1		71,1		=
10		Matra GN		46,4		5,9		16,1		25,2		– –

Lire la méthodologieAprès cinq semaines fastes où le leader dépassait la barre mythique des 77 points, un coup de froid s’est abattu sur notre classement. Ainsi, Oléane conserve la tête, mais sa note globale, sur l’indice 01net.perf, a chuté de plus de 1,5 point cette semaine. Colt, deuxième du classement, avec 76,2 points la semaine dernière, ne pointe plus qu’en sixième position avec 75,3 points.

Panne chez MGN

Le constat est encore plus catastrophique pour Matra Global Netservices. Troisième avec 76,1 points, la filiale de Prosodie chute en dernière place du classement avec un indice 01net.perf de 25,2 points seulement. Cette contre-performance s’explique par une indisponibilité totale du service, un problème qui n’a pu être résolu que dimanche dernier.

Belle progression pour WorldCom

Comme toujours en période difficile, quelques fournisseurs parviennent à tirer leur épingle du jeu, au premier rang desquels WorldCom, qui signe cette semaine son retour aux avant-postes. Après un modeste résultat la semaine dernière, avec 74,9 points (septième place), l’américain remonte en troisième position en progressant d’un point seulement. Son indice 01net.perf est de 75,9, tiré par une disponibilité élevée (97,6, deuxième place).

Easynet très stable

Au milieu de ce chassé-croisé entre baisses et brusques hausses, Easynet est parvenu à maintenir une qualité de service quasi étale. L’anglais conserve sa quatrième place, avec un indice 01net.perf à peine affecté par l’environnement difficile (-0,1 point seulement).

KPNQwest à toute vitesse

L’opérateur américano-néerlandais aura connu cette semaine une belle progression, puisque, parti de la sixième place la semaine dernière avec un indice 01net.perf de 74,9, il se retrouve deuxième avec un indice de 76 points. La progression est significative, d’autant que KPNQwest occupe désormais la tête de notre classement concernant la rapidité, avec un indice de 61,8, relativement loin devant le second, Oléane, qui nobtient ” que ” 61 points.

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