A la lecture du très abondant courrier que nous avons reçu à la rédaction, la disparition des connexions Internet est un problème rencontré par bon nombre d’utilisateurs de PC.Comme il est assez compliqué de paramétrer manuellement son accès à Internet (et encore plus si on en a installé plusieurs sur le même micro), le plus simple est d’en réaliser une sauvegarde que vous pourrez restaurer ultérieurement.La procédure que nous vous proposons est un peu complexe, mais elle a l’avantage de fonctionner parfaitement avec toutes les versions de Windows.
Etape 1
Cliquez sur Démarrer, puis sur l’option Exécuter . Tapez alors regedit dans la zone de saisie Ouvrir: de la fenêtre qui apparaît, puis cliquez sur OK.
Si la ligne intitulée Poste de travail de la fenêtre qui s’affiche est ornée du signe moins (–), passez à l’étape 2. Sinon, cliquez sur le petit + qui se trouve à gauche de la ligne Poste de travail .
Etape 2
Cliquez sur le petit + qui se trouve à gauche de la ligne HKEY_USERS, puis sur celui qui orne la ligne .DEFAULT. Cliquez ensuite sur le texte intitulé RemoteAccess qui apparaît. Dans le menu Registre, sélectionnez la commande Exporter un fichier du Registre….
Etape 3
En haut de la fenêtre, se trouve une liste déroulante nommée Enregistrer dans. Si elle n’indique pas Mes documents, cliquez sur la petite flèche noire orientée vers le bas qui se trouve à sa droite et, dans le menu qui s’affiche, cliquez sur Mes documents. Dans la zone intitulée Nom de fichier, saisissez Connexions Internet, sélectionnez l’option Branche sélectionnée (en bas de la fenêtre), et cliquez sur OK.Que faire en cas de problème de connexion à Internet ?Si les paramètres de votre connexion à Internet ont été supprimés ou modifiés, il vous suffit de suivre la procédure suivante pour les rétablir tels qu’ils étaient lorsque vous les avez sauvegardés. Double-cliquez sur l’icône Poste de travail, puis sur le disque C:, sur Mes documents et, enfin, sur l’icône du fichier
Un message apparaît alors, vous demandant si vous êtes certain de vouloir ajouter des informations dans le Registre. Cliquez sur Oui, puis sur OK, quand un message vous annonce que les informations ont bien été écrites. Vos connexions à Internet sont rétablies.
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