Depuis quatre mois, je m’arrache les cheveux avec un problème de sauvegarde des fichiers : certains sont ignorés pour cause d’“ erreur 0x80070002 ”.
Laurent CNotre réponse : En général, cette erreur se produit lorsque l’utilitaire de sauvegarde est amené à accéder à une Bibliothèque Windows personnalisée, qui contient un dossier placé dans celui du profil utilisateur. C’est un peu compliqué, mais heureusement, le message d’erreur vous précise le dossier qui pose problème. Vous pouvez alors soit l’exclure de la sauvegarde en modifiant les options ; soit le déplacer sur la racine du disque dur s’il doit impérativement être sauvegardé. Pour exclure un dossier, allez dans Configurer la sauvegarde, choisissez l’emplacement de destination des fichiers sauvegardés, sélectionnez Me laisser choisir, décochez la case de la Bibliothèque qui pose problème puis, dans l’arborescence Ordinateur, sélectionnez les dossiers correspondant à cette Bibliothèque sans cocher la case de celui qui est incriminé. Pour plus d’informations, reportez-vous à la base de connaissances de Microsoft sur le sujet, à l’adresse http://support.microsoft.com/kb/979281 ; elle propose d’autres options pour résoudre cette erreur.
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