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Roaming mobile: la baisse des prix s’accentue en Europe

Au 1er juillet 2014, dans les 28 pays de l’UE, tous les tarifs d’itinérance mobile baissent fortement : voix (- 21 %), SMS (- 33 %) et Internet (- 55 %).

Les voyageurs en Europe (hors de leur pays d’origine) paient moins cher leurs communications mobiles dès aujourd’hui. Dans la perspective de la disparition des frais d’itinérance en Europe, envisagée en 2015, la baisse des tarifs s’est accentuée.

C’est sur l’Internet mobile, dont le niveau de prix était très élevé, que la baisse est la plus importante. Les tarifs maximums applicables par les opérateurs aux téléchargements de données, passent de 45 à 20 centimes (hors TVA de 20 % en France) par mégaoctet, soit – 55 %.

Les coûts d’émission et de réception d’appels sur son mobile baissent aussi respectivement à 19 centimes/mn et à 5 centimes/mn (hors TVA de 20 % en France), soit des réductions de – 21 % et de – 28,5 %. L’envoi de SMS passe à 6 centimes (- 25 %), hors TVA. Rappelons que la réception de SMS est gratuite en Europe.

Ces réductions de prix s’appliquent aux 28 pays membres de l’Union européenne, ce qui exclut par exemple la Norvège, la Suisse ou la Serbie.

En France, les offres dédiées à l’itinérance mobile se sont mulitpliées

Depuis 2007, la Commission européenne impose à tous les opérateurs mobiles des 28 membres de l’UE, de baisser, en fixant des plafonds à ne pas dépasser, leurs tarifs d’itinérance facturés (chèrement) à leurs abonnés. Les opérateurs restent libres de proposer des tarifs inférieurs à ceux que leur impose Bruxelles.

La Commission européenne rappelle qu’elle a proposé, dans le cadre du paquet législatif “continent connecté” présenté en 2013, la suppression totale des frais d’itinérance mobile. Cette proposition avait été votée par le Parlement européen au printemps 2014.

Bruxelles rappelle aussi, qu’à compter du 1er juillet 2014, « les opérateurs de téléphonie mobile en Europe pourront proposer aux abonnés la possibilité de souscrire à un contrat spécial d’itinérance avant leur départ et, dans la mesure du possible, leur permettront de choisir un opérateur local de téléphonie mobile pour les services de données ».

En prévision de cette mesure, les offres de forfaits incluant les frais d’itinérance mobile en Europe ou proposant des options dédiées à cet usage, se sont multipliées chez les opérateurs depuis le début de 2014.

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Le Parlement européen adopte la fin du roaming et la neutralité du Net (publié le 3 avril 2014)

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Frédéric Bergé