On assiste à un rassemblement en tête du classement, avec en première place UUNet comptant 73,39 points à notre indice 01-NetPerf, suivi de Cegetel avec 73,21 puis d’Oléane à 73,01. Trois fournisseurs avec 0,38 point d’écart, autant dire que le gain ou la perte d’une place ne se joue qu’à quelques appels.A ce petit jeu, c’est Oléane qui, cette semaine, perd une place. Premier la semaine du 1er janvier avec 74,64 points, la filiale de France Télécom cédait une place la semaine dernière au profit d’UUNet. Cette fois, c’est son concurrent Cegetel qui le relègue à la troisième place. Les écarts sont certes très faibles, mais la qualité de service offerte par Oléane s’érode bel et bien. En fin d’année 2000, Oléane atteignait en effet 75,44 points, puis 74,64 la semaine du 1er janvier, 73,22 la semaine suivante puis enfin 73,01.
Un début d’année catastrophique pour Easynet
Toutefois, les abonnés d’Oléane ne sont certainement pas les plus mal lotis. A l’autre extrémité du classement, Easynet ne parvient pas à décoller d’une dernière place peu flatteuse. Moyen sur la fin d’année 2000, le fournisseur d’accès d’origine britannique collectionne les résultats calamiteux depuis les fêtes de fin d’année. Son indice 01-NetPerf, à 51,42, est extrêmement bas et seul Oléane avait fait pire dans le courant d’année 2000 avec 50,97.Difficile, avec nos chiffres, d’identifier la cause de cette contre-performance. Easynet est avant-dernier en disponibilité, dernier en rapidité et dernier en efficacité. Délicat aussi d’annoncer une origine accidentelle puisque le fournisseur d’accès pointe en dernière place depuis maintenant quatre semaines consécutives.Pourtant, ses concurrents de bas de tableau, à savoir World-Net et Claranet, sont dernièrement parvenus à améliorer leurs prestations. Le premier enregistrait cette semaine un score encourageant de 68,32 points alors que Claranet obtenait 59,28 contre 55,28 une semaine auparavant.Et si les écarts se restreignent en haut de tableau, ceux-ci ont cependant tendance à saccroître entre le milieu de tableau et la lanterne rouge, Easynet.
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