Sylvie : J’ai sauvegardé des documents sur un disque dur externe, en me servant de l’utilitaire Backup de Windows XP, et j’ai transféré cette sauvegarde sur Windows 7. Je ne peux pas ouvrir cette sauvegarde avec Acrobat Reader 8 ou Microsoft Office. C’est un fichier BKF. Comment l’ouvrir pour que je puisse récupérer mes documents ?Pour sauvegarder vos fichiers, vous avez utilisé l’outil de sauvegarde intégré dans Windows XP Professionnel. Pour retrouver vos fichiers, vous devez d’abord les restaurer. Malheureusement, le logiciel de sauvegarde et restauration de Windows 7 est radicalement différent de celui de Windows XP et ne sait pas relire les fichiers BKF ! Heureusement, Microsoft a quand même prévu une solution ! L’éditeur propose en téléchargement gratuit sur son site de support (http://support.microsoft.com/?kbid=974674) un outil dénommé “ NTBackup-RestoreUtility ”. Il est disponible en deux versions, 32 bits et 64 bits : choisissez celle adaptée à votre installation Windows 7. Installez-le, lancez-le et suivez les étapes pas à pas. Cela consiste simplement à indiquer l’emplacement du fichier BKF, puis l’emplacement dans lequel vous voulez restaurer les fichiers présents dans la sauvegarde
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