Renault

Renault ne court-circuitera pas son réseau de concessionnaires en se lançant dans la vente directe sur internet avec son site renault.fr, annonce François Hinfray, directeur général adjoint du constructeur. Outre la présentation de nos produits, le site autorise le client à concevoir son véhicule en ligne et à simuler son financement. Une fois son choix arrêté, il accède à une liste de concessionnaires (800 prestataires français, allemands et anglais) proches de son domicile et à leurs sites. Le distributeur délivre une réponse sous 24 heures.” Développé en 15 mois, renault.fr a coûté près de 38,11 M? (250 MF). Il s’inscrit dans la stratégie internet du constructeur lancée dès 1996 avec renault.net, puis poursuivie en 1990 avec [email protected] (intranet) et en 2000 avec la prise de participation dans Caradisiac. Au total, Renault aura investi 152,45 M? (1 MdF). La fin de l’année devrait être marquée par l’ouverture de Renaultp@rts, un site transactionnel de pièces de rechange destiné aux professionnels.renault.fr