Le dernier des logiciels de Blue Martini, Relationship Marketing, fournit un outil aux directions marketing pour orchestrer leurs campagnes. Elles peuvent bâtir des scénarios en fonction d’événements tels quun achat, une visite sur le site web, un appel téléphonique, etc. Ce logiciel, multicanal, vient compléter les solutions traditionnelles de gestion de la relation client ou de commerce électronique.
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