Je me connecte sans problème à Internet, mais j’ai égaré mon mot de passe de configuration, de sorte que je ne peux plus accéder à ma page de services et en activer de nouveaux. Comment résoudre le problème ?L’Oi vous répond : Vous devez réinitialiser votre Livebox (une Sagem). Pour cela, débranchez le fil la reliant à l’alimentation électrique et rebranchez-le. Dès que les cinq voyants rouges sont allumés, appuyez alors sur le bouton RST (Reset) placé sous la box, à côté du connecteur d’alimentation et maintenez-le jusqu’à ce qu’il n’y ait plus que trois voyants allumés. Relâchez-le. Votre Livebox redémarre alors. Sur votre PC, lancez le navigateur et ouvrez la page de configuration à l’adresse http://192.168.1.1. Tapez admin (en miniscules) dans les champs Identifiant et Mot de passe puis cliquez sur OK. Vous pouvez, dans l’écran qui apparaît alors, choisir votre mot de passe. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter le dossier de couverture, à la page 42.
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