En France, nous avons beaucoup de lois… et d’innombrables moyens pour ne pas les appliquer. Ainsi, la presse grand public rappelle régulièrement à ses lecteurs que, lors de l’achat d’un PC, le vendeur n’a pas le droit de vous
imposer Windows. L’article L122-1 du code de la Consommation est d’ailleurs explicite à ce sujet : ‘ Il est interdit […] de subordonner la vente d’un produit à l’achat d’une quantité imposée ou
à l’achat concomitant d’un autre produit ou d’un autre service […]. ‘Le ministre chargé des questions de communications vient même de confirmer publiquement la chose : acheter un PC sans Windows, c’est votre droit. Bon. Après avoir pris connaissance de la théorie, passons à la pratique, autrement
dit à la ‘ vraie vie ‘.Je me suis livré à une petite expérience : me faisant passer pour un néophyte complet, je me suis adressé à plusieurs magasins, autant de spécialistes que de grandes surfaces, en demandant à acquérir un PC vierge de tout système
d’exploitation. Les résultats furent éloquents.Certains vendeurs, sous prétexte que Windows était déjà installé sur les PC qu’ils vendent, ont refusé de l’effacer. Il leur aurait fallu, pour cela, déballer la machine, la mettre en route, puis procéder au reformatage du disque, une
intervention qui m’aurait été facturée ! Une version high-tech du ‘ Y’a moins bien, mais c’est plus cher ! ‘D’autres, sans m’éconduire franchement, m’ont invité à m’adresser au responsable du rayon. Pas de chance, ce responsable ne passait ‘ que le samedi après-midi ‘. Je m’imaginais fort bien,
dans cette grande surface, ce jour de grande affluence, déballant le PC fraîchement acheté pour y désinstaller WIndows, sous l’?”il bienveillant du responsable … au milieu de la cohue des Caddie. Bref, je n’étais pas le bienvenu.Découragé, j’ai tenté ma chance sur Internet. Pas mieux : sur la plupart des sites de constructeurs informatiques, je n’ai eu le choix qu’entre WIndows XP Home ou … Windows XP Professionnel. Rien, sur ces sites, n’évoquait
la possibilité d’acheter un PC sans système d’exploitation.Bref, dans presque tous les cas, je me suis heurté à un refus ou à une mauvaise volonté manifeste. Ce qui montre que ceux qui vous rappellent sans cesse vos droits feraient bien de vérifier que ces droits sont réellement applicables.
Cela m’évoque ces individus, dont chacun de nous connaît un spécimen, qui vous affirment disposer d’un moyen infaillible de ne jamais prendre la moindre contravention… mais qui, une fois mis en demeure de prouver leurs dires, se déballonnent
sous prétexte que ‘ cela ne marche pas à tous les coups ‘.Alors, quand pourra-t-on vraiment acheter un PC sans Windows ? Tout simplement quand le choix sera proposé systématiquement, à chaque acquisition d’une nouvelle machine. Un client demandant un ordinateur sans système d’exploitation
ne sera plus, enfin, regardé comme un chien dans un jeu de quilles…
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