La Branche Entreprises de l’opérateur public n’en finit décidément pas de se réorganiser. Au cours du premier semestre 2000, il lui avait fallu piloter la refonte complète de Global One, nécessitée par le départ de Deutsche Telekom et de Sprint de cette ancienne filiale commune. Ce fut hélas, pour ainsi dire, une refonte pour rien, puisque, après la fusion avec Equant/Sita décidée fin 2000, celle-ci doit maintenant être entièrement reprise à zéro.Parallèlement, il a fallu repenser de fond en comble l’activité Entreprises en France même, celle-ci ayant cédé beaucoup trop de terrain à la concurrence au cours des derniers mois, notamment sur le segment des PME. La nouvelle organisation mise en place le 2 janvier dernier opère ainsi plusieurs changements d’envergure. Tout d’abord, la direction des Grands comptes, qui ne gérait en direct jusqu’ici que quelque 70 très grandes entreprises, étend son rayon d’action. Elle aura désormais la responsabilité d’un peu plus de 200 grandes entreprises, par transfert à son avantage des plus gros clients des agences Entreprises. Elle réservera évidemment à ces nouvelles recrues le même traitement qu’à ses 70 grands comptes historiques (un chargé de compte unique notamment). Pour autant, les agences Entreprises ne sont pas mises sur la touche. Leur nombre sera quasiment doublé en passant d’une quinzaine (une par grande direction régionale) à une trentaine. Elles récupèrent en effet le haut du marché professionnel, qui était géré jusqu’à maintenant par la direction Grand public. Elles auront ainsi la responsabilité de quelque 250 000 entreprises.
Transpac SRD devient SRI Transpac
Autres transformations : les agences Entreprises quittent le giron de la Branche Entreprises pour être pilotées directement, désormais, par les directeurs régionaux de l’opérateur public, afin de faire preuve d’une meilleure proximité. Mais leur animation commerciale sera assurée par une nouvelle division nationale, la DCE (Division Clients Entreprises).Expertel (l’installateur téléphonique du groupe France Télécom) et Transpac SRD changent, eux aussi, de statut. Ils étaient jusqu’ici des entités ” indépendantes ” au sein de la Branche Entreprises. A présent, ils sont rattachés à la direction des Grands comptes. Transpac SRD, lui-même, change de nom et devient SRI Transpac (Solutions Réseaux et Internet). C’est maintenant une entité de 2000 personnes, puisque 800 de ses effectifs ont été transférés courant 2000 à Global One. Son rôle se borne à commercialiser les services de données du groupe aux entreprises n’ayant que des besoins nationaux. Au nombre de ces services, on trouve les accès Internet, les services Frame Relay et Transmux, les services Global Intranet, les services d’interconnexion de réseaux locaux et de VPN IP ainsi que la gamme de services Oléane.Un seul cas n’a pas encore été tranché : les Services Mobilité Entreprise. Vont-ils être versés dans le futur Orange ou rester dans la Branche Entreprises ?Même si Jacques Champeaux reste à la tête de la Branche Entreprises, ces transformations se traduisent évidemment par plusieurs mutations de personnes :- Olivier Voiron, ancien directeur de la division Ile-de-France de la Branche Entreprises, prend ainsi la direction de la division Grands Comptes ;- Jean-Pierre Temime, ancien directeur des Grands Comptes, prend la direction de la nouvelle division MSE (Marketing Solutions Entreprises), qui assurera le marketing de l’ensemble des offres commercialisées par la Branche Entreprises ;- Philippe Bernard a pris la direction générale de SRI Transpac. Il avait auparavant la responsabilité de l’unité d’affaires Solutions Réseaux et Internet de la Branche Entreprises, qui n’était en charge que des offres Oléane et Global Intranet ;- Yves Le Moël, ancien directeur de la division des services vocaux et réseaux de la Branche Entreprises, a pris la direction de la nouvelle division Clients Entreprises ;- quant à Daniel Caclin, ancien directeur général de Global One, il prendra sûrement la direction de Global One France (www.data.francetelecom.fr).
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