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Réduction du ping: les joueurs renvoient la balle aux opérateurs

Un groupe de joueurs en ligne demande une modification des réglages des lignes ADSL pour obtenir des temps de réponse plus brefs que ceux généralement en cours.

La communauté des joueurs en ligne vit une petite agitation. De sites de jeux en sites de jeux, on s’échange l’adresse d’un site baptisé
Low Ping Wanted
(grosso modo : ‘ pour un ping réduit ‘). Celui-ci est parti en campagne, via une pétition en ligne, contre les temps de réponse (pings) trop longs des connections haut débit.Alors que les débats et les arguments marketing des FAI se focalisent généralement sur les capacités de la bande passante, le ping reste un paramètre trop méconnu au goût des joueurs en ligne.Or, les temps de réponses actuels, nuisent au confort du jeu en ligne. Alors qu’il faudrait un ping de 5 à 40 millisecondes, l’ADSL français proposerait 80 millisecondes. Un véritable handicap pour les joueurs, surtout quand
ils doivent affronter un adversaire situé dans un pays où l’on mesure des temps de réponse de 30 millisecondes, comme en Allemagne.

Une pétition pour convaincre les opérateurs

Les initiateurs de Low Ping Wanted auraient trouvé l’explication : un réglage de France Télécom, censé garantir la stabilité des lignes téléphoniques. Or, il existe un autre réglage possible, qui débriderait, en quelque sorte, les
temps de réponse (en les faisant tomber à 15 millisecondes).Mais, il y a évidemment un hic : les réticences, justement, de l’opérateur. ‘ France Télécom refuse apparemment de mettre en place ce moyen qui nous permettrait d’avoir des pings très bas,
prétextant tour à tour que cette méthode est une rumeur, qu’il faut plus de demandes ou que les techniciens ADSL n’ont pas le droit de toucher aux réglages des DSLam ‘, explique un internaute sur
PlanetCounter.org.Il existerait une première solution consistant à appeler directement France Télécom, au 10 13, pour entrer en contact avec un technicien ADSL et… le harceler si besoin !La deuxième solution, c’est la pétition de Low Ping Wanted. L’objectif est de rassembler assez de signatures pour faire figure de masse de clients à ménager, et donc convaincre les opérateurs. Dans un contexte de concurrence effrénée,
l’argument peut valoir son pesant d’euros.Noos, entre autres, l’a bien compris. Sur le site du câblo-opérateur, le directeur marketing se livre à un exercice de rhétorique assez délicat, destiné à rassurer toutes les communautés d’internautes. Il rappelle ainsi que
le P2P est une technologie licite d’échange de fichiers et tous les fichiers en partage ne sont pas illicites ‘. Voilà pour les rois du téléchargement.Mais il doit en même temps admettre que ces échanges encombrent le trafic. Et de s’adresser aux joueurs : ‘ Le trafic généré et de nature à impacter notre ping, et nous ne souhaitons pas léser une famille
d’internautes (les gamers) au profit dune autre. ‘
Et un casse-tête commercial de plus à régler pour les FAI…

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Arnaud Devillard