Si vous êtes possesseur d’un netbook ou d’un portable fonctionnant avec Windows 7 ou Vista (quelle que soit la version), vous avez de la chance, car vous êtes dans le cas de figure le plus simple. En effet, les dernières versions de Windows intègrent un module de récupération du système qui fonctionne même si Windows ne veut plus démarrer. Pour l’activer, faites les manipulations suivantes :
Dès que vous allumez votre ordinateur, appuyez immédiatement sur la touche F8 du clavier et laissez le doigt appuyé dessus.
Après quelques secondes, différents choix apparaissent sur votre écran, dont ceux qui nous intéressent : Réparer l’ordinateur ou Lancer l’outil de redémarrage système. En fonction de votre cas, cliquez sur l’une de ces propositions. Le message Windows charge les fichiers apparaît, patientez quelques secondes. Un choix de langues vous est proposé, choisissez Français si ce n’est pas déjà fait et cliquez sur Suivant. Le système vous demande alors d’indiquer un mot de passe, par défaut il n’y en a pas, cliquez directement sur OK.
Première solution
Cliquez sur Réparation du redémarrage. Ici, Windows va essayer de s’autoréparer. Attendez que l’outil recherche les problèmes et essaye de les résoudre automatiquement, puis suivez les consignes de l’assistant (l’opération peut durer parfois plus d’une heure !). L’ordinateur doit ensuite redémarrer normalement pour que vous puissiez accéder de nouveau au Bureau Windows. Si la chance n’est pas avec vous et que Windows ne veut toujours pas redémarrer, choississez la seconde solution.
Seconde solution
Votre système n’a pas réussi à se réparer et ne veut toujours pas démarrer. Tout n’est pas perdu ! Il va falloir réinstaller le Windows “ d’usine ”. En effet, la plupart des fabricants intègrent au module de récupération du système de Windows, un outil “ maison ” (son nom diffère d’une marque à l’autre) qui se trouve toujours en bas de la liste, en dernière position. Sur un portable Toshiba, par exemple, l’outil se nomme Toshiba HDD Recovery. Cliquez dessus pour le lancer :
Vous devez ensuite suivre les instructions de l’assistant. Dans le cas le plus basique, l’outil va réinstaller Windows avec tous les drivers et logiciels présents lors du déballage de l’ordinateur, c’est ce qu’on appelle la configuration usine. Grâce à cette méthode, l’ordinateur va redémarrer sans difficulté et un Windows tout neuf sera installé, mais vous perdrez toutes vos données personnelles… L’outil peut vous proposer un autre choix en installant un nouveau Windows mais sans toucher à vos données personnelles. Seuls les logiciels ne fonctionneront plus. Si cette possibilité vous est offerte, choisissez-la en priorité, et si des bogues apparaissent par la suite, sauvegardez d’abord vos données personnelles, puis lancez-vous dans une réinstallation complète, elle sera plus stable.
