“Nous avons cherché à simplifier au maximum l’accès aux documents dans l’entreprise, quel que soit leur format.” C’est ainsi que Wanda Kan, directrice du système d’information chez Net Development, présente Real Knowledge, sa solution de gestion électronique de documents développée autour du serveur d’applications Cold Fusion de Macromedia. Fonctionnant en intranet (avec un serveur web Apache ou IIS version 4 ou ultérieure) et bien qu’optimisé pour Internet Explorer 5, le moteur de recherche est accessible depuis n’importe quel navigateur. Les documents sont consultables directement s’ils sont stockés en local dans la base de données (SQL Server 7 et son module de recherche intégral – non fourni), ou par lien pointant sur le document. Le prix du logiciel comprend le développement d’une l’interface et d’une arborescence répondant aux desiderata du client ainsi qu’une formation pour les utilisateurs. Celle qui est conçue pour l’administrateur, et qui lui donnera les moyens d’intervenir sur l’interface et l’arborescence, est payante.
Une administration fine des droits
Nombre de fonctions facilitent l’utilisation du moteur : création de favoris, sauvegarde de requêtes régulières, alertes par e-mails, etc. Le circuit de validation des documents est à deux niveaux. D’une part, la base ne peut être alimentée sans l’approbation des chefs de service concernés. D’autre part, le système des droits des utilisateurs est très complet et compatible avec les annuaires LDAP et Active Directory. Real Knowledge, qui s’installe sur des serveurs Windows NT ou 2000, est proposé à partir de 350 000 F ht (53 357 ?) pour 100 utilisateurs.
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