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Qui sont les internautes au bureau ?

La majorité des internautes ne surfent pas au bureau. C’est le principal enseignement du premier panel d’internautes ” espionnés ” au travail par Jupiter MMXI.

Seuls 23 % des internautes français se connectent au boulot, alors qu’ils sont 59 % à le faire depuis leur domicile et 40 % depuis les cybercafés, les universités, les bibliothèques… (un même individu peut se connecter depuis plusieurs lieux différents).Second constat : les internautes qui surfent au bureau ont un profil encore plus haut de gamme que ceux qui se connectent à domicile. On constate que 43 % des internautes au travail sont dotés d’un diplôme universitaire de deuxième cycle ou plus et que 36 % habitent la région parisienne.Quels sites consultent-ils ? La taille de l’échantillon (500 personnes) n’est pas encore suffisamment importante pour tirer des conclusions (les panels à domicile comptent 6 000 personnes). Cependant, l’observation des résultats aux États-Unis et en Suède (lire l’encadré ci-dessous) montre que la différence de comportement entre le bureau et le domicile se fait principalement sur les sites de commerce, de news et de finance.Pour les premiers, il s’agit clairement d’une occupation personnelle. Pour les autres, les internautes s’informent-ils sur les concurrents de leur entreprise ou sur l’état de leur portefeuille boursier personnel ? Il faudra attendre que les directeurs informatiques laissent les cabinets d’étude installer des logiciels sur les serveurs des entreprises pour le savoir. Délicat.

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Pascal Maupas