Un forum de discussion est un lieu virtuel de rencontres et d’échanges sur Internet sous la forme d’un site Web (on y accède avec un navigateur). Un salon virtuel où sont présents plusieurs interlocuteurs qui échangent des points de vue sur des sujets divers.Le fil d’une discussion évolue ensuite en fonction des questions ? et des réponses ? formulées par les utilisateurs. En général, la publication des messages est instantanée et durable dans le temps (ces derniers étant conservés sur les serveurs hébergeant le site). Les messages peuvent, en outre, être modifiés a posteriori par leurs auteurs et ils sont indexés dans les moteurs de recherche comme Google ou Yahoo!.Un groupe de discussion (appelé également groupe de nouvelles, de l’anglais newsgroup) est aussi un espace virtuel d’échange sous forme de questions-réponses de la part des utilisateurs. Mais il diffère du forum par son interface et la façon dont sont hébergés les messages. Tout repose en fait sur un système en réseau appelé Usenet, qui sert à générer, à récupérer et à archiver les messages des utilisateurs. L’accès s’effectue avec un logiciel de messagerie. Comme pour les courriels, il est donc possible de télécharger les messages et de les consulter hors connexion. L’utilisation des groupes de discussion est, a priori, un peu plus complexe que celle des forums. Leur consultation est plus simple car les messages ne sont, en général, pas pollués par la pub
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