L’augmentation des taxes sur le triple play, prévue en début d’année, n’a pas que du mauvais. Elle a aussi une conséquence positive pour les abonnés. Certains d’entre eux pourront résilier leur contrat, sans aucune pénalité, même s’ils sont encore engagés. Une aubaine pour les clients mobiles qui pourront conserver le téléphone acquis à prix plancher contre un engagement de 12 ou de 24 mois. Cette opportunité est liée à la récente décision du Gouvernement de porter à 19,6 % le taux de TVA sur les abonnements triple play incluant la télévision. Une mesure qui concerne à la fois le fixe (ADSL et fibre optique) et le mobile. Tous les opérateurs ont indiqué qu’ils répercuteraient cette hausse sur leurs tarifs. Ce changement de prix constitue une modification unilatérale de contrat, donc un motif de rupture anticipée. Les consommateurs disposent de quatre mois, à compter de l’entrée en vigueur des nouveaux tarifs, pour se manifester. Reste qu’il y aura des perdants. C’est le cas des abonnés à l’ADSL non éligibles à la télévision, mais dont la prestation est tout de même incluse dans le forfait. Ceux-là vont subir une hausse alors même qu’ils ne profitent pas de ce service.
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