Mardi 11 septembre à 15 heures (heure française), une attaque terroriste sur le World Trade Center ébranle l’amérique. Les réseaux téléphoniques saturent. Certes, la télévision commence à rendre son service d’information mais le Web, plus réactif, se doit d’informer le public et d’aider à la coordination des secours. En particulier les sites institutionnels de la Maison Blanche, de la Croix Rouge, du FBI, et les grands quotidiens d’information. Akamai, frappé par la disparition dans un des avions-suicide de son directeur technique, Daniel lewin, entre alors en scène.” Nous avons répliqué en urgence, avec notre solution EdgeSuite, les sites les plus impliqués dans l’aide aux victimes, sur notre réseau nord-américain constitué de 4 000 serveurs [12 000 dans le monde, NDLR]. Outre un service d’équilibrage de charge, l’idée consistait à interroger toutes les dix minutes les serveurs Web concernés pour délivrer l’information par l’intermédiaire de nos machines “, explique Mathieu Coutière, directeur technique chez Akamai France.Pour le spécialiste de l’accélération de contenus, cela s’est traduit par une multiplication par trois, en quelques heures, du volume de données transmises et l’explosion du nombre de connexions. Quelques heures après l’attentat, Akamai affirme avoir pris en charge la moitié des demandes de connexions aux sites de première urgence. “La réplication complète a duré vingt-quatre heures. C’est le temps que nous mettons pour propager les noms de domaine Akamai, qui gèrent la redirection à partir des serveurs d’origine”, poursuit Mathieu Coutière.Au total, plusieurs dizaines de sites ont pu ainsi délivrer une information rapide, en dépit d’une saturation du Réseau, indique l’entreprise, dont les sites de la Maison Blanche, du FBI, de la Croix-Rouge, d’American Airlines, de LA Times ou de CBS News (…).” En France, les quotidiens Le Monde et Le Figaro ont également songé à adopter le produit. Mais la réplication serait intervenue trop tardivement pour être utile “, conclut Mathieu Coutière.Le fil marchand d’Internet peut parfois tisser une toile humanitaire.
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