Après avoir installé des sondes pour mesurer la qualité de service du trafic téléphonique international, à la fin de l’année 1998, Qualiope s’attaque à internet. Il déploie aujourd’hui une dizaine de sonde en France afin d’évaluer la connectivité internet, l’accessibilité à un site et la navigation au sein d’un web, tels que les perçoivent les internautes.
4 mesures adaptées aux différents acteurs du Net
Baptisée e-Qmetrix, cette offre comprend 4 services. Le premier, e-Qconnect, permet aux fournisseurs de services internet (ISP en anglais) et aux fournisseurs d’accès (FAI) d’effectuer des comparatifs. Depuis 10 villes françaises, Qualiope se connecte plusieurs fois par heure, via un modem à 56 kbit/s, à 5 des sites les plus fréquentés dans l’Hexagone (Wanadoo, Voila, Multimania, Yahoo! et Free). Les connexions sont réalisées simultanément auprès de 6 FAI : Wanadoo, AOL, Club-Internet, Liberty Surf, Free et Waïka. À terme, la liste devrait s’allonger. Pour récupérer les mesures, il faut débourser mensuellement quelque 40 000 F (6 098 ?).Facturée 6 000 F par mois (915 ?), la deuxième prestation (e-Qweb) s’adres-se aux sites. Selon le lieu et l’ISP choisi, Qualiope teste le temps de connexion et de téléchargement d’une page de leur site (temps de résolution DNS, réponse du serveur…). Ensuite, si l’on souhaite appréhender la qualité de ses systèmes de navigation et de transaction, indépendamment des problèmes de réseaux, il faudra opter pour le troisième service (e-Qtransac), commercialisé à partir de 5 000 F par mois (760 ?).Enfin, e-Qhosting (20 000 F par mois [3 050 €]) mesure la qualité des fonctions accessibles sur un site (moteur de recherche…) en tenant compte du FAI et du lieu de connexion. Une prestation bien utile pour les hébergeurs !
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