Par maladresse de l’expéditeur, les textes des courriers électroniques peuvent être mal interprétés par leur destinataire, et susciter des malentendus. Le rôle du logiciel MoodWatch, de Qualcomm, est de surveiller les tournures et autres procédés syntaxiques malheureux au sein des e-mails, avant leur expédition. Inclus dans la version anglo-saxonne d’Eudora, MoodWatch n’est pas encore disponible en français.
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