Si les publicités qui s’affichent sur votre navigateur concernent des commerces situés dans votre commune ou si elles proposent une assurance voyage alors que vous avez justement fait des recherches pour trouver un billet d’avion, ce n’est pas un hasard. Les publicitaires ont utilisé des données personnelles, collectées lors de la souscription à des services ou bien par le biais de cookies, à des fins commerciales. C’est ce que l’on nomme la publicité ciblée.
Le Forum des droits sur l’Internet souhaite que ces pratiques soient plus transparentes pour les internautes. Il vient de publier une recommandation, qui esquisse une charte de bonne conduite, élaborée après concertation avec des annonceurs, des régies publicitaires, des associations de consommateurs et les pouvoirs publics.
Dans cette recommandation, le Forum souhaite que l’internaute soit en mesure d’identifier au premier coup d’œil qu’il a affaire à de la publicité ciblée en fonction de ses habitudes de navigation. La solution envisagée est de les distinguer par un visuel cliquable au sein de la publicité, qui mènerait vers une page d’informations.
L’opt-out adopté pour les publicités ciblées
L’internaute y trouvera l’identité de la régie publicitaire en charge de la campagne, ainsi que les moyens utilisés pour recueillir les informations (fonctionnement des cookies traceurs) et leur nature. Le Forum tient notamment à ce qu’il soit rappelé que les informations dites « sensibles », telles que l’origine ethnique, les convictions religieuses ou politiques en sont exclues. Le Forum souhaite également que les centres d’intérêt spécifiques aux moins de treize ans ne fassent pas l’objet de ciblage publicitaire.
Sur la page d’informations, la régie devra aussi indiquer les moyens pour échapper à ce type de publicité. Car pour ce genre de campagne, le système de l’opt-in, qui nécessite l’accord préalable de l’internaute avant chaque collecte d’informations, a été écarté au profit de l’opt-out, où le refus se fait à posteriori. Les professionnels de la publicité l’ont emporté sur les associations de consommateurs et la Cnil, estimant « qu’en l’absence d’exploitation de données à caractère personnel (…), l’utilisation de l’opt-in serait disproportionnée par rapport aux risques encourus par l’internaute ».
Centraliser la procédure d’opposition
Pour que les consommateurs gardent la mainmise sur l’exploitation de leurs données, le Forum recommande également la mise en place d’un système permettant de centraliser les procédures d’opposition, inspiré du Network Advertising Initiative ((NAI) instauré aux Etats-Unis par les principaux acteurs de la publicité.
Il s’agit d’un tableau de bord dans lequel l’internaute peut voir tous les cookies installés sur son ordinateur et les désinstaller, soit dans leur ensemble, soit un par un.
Pour parer au plus pressé, le FDI souhaite qu’une traduction en français du site soit rapidement mise en ligne. A terme, il espère que les régies de publicités françaises adhèreront au système.
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