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Protection des consommateurs

Le portail de l’INC propose un large contenu : fiches pratiques, questions-réponses, lettres types… On apprécie la présence des vidéos de l’émission Consomag.

www.conso.netRécemment rénové, le portail de la consommation, édité par l’Institut national de la consommation, fait le point sur vos droits et les manières de les faire respecter. En accès libre, vous trouverez des fiches détaillant les
démarches à entreprendre, des notices d’experts se prononçant sur des sujets d’actualité, des questions-réponses et des exemples de lettres types. Le contenu est abondant et couvre tous les types de litiges dans le domaine de la
consommation. Le portail diffuse aussi les vidéos de l’émission Consomag. Une section du site, réservée aux abonnés, comprend une sélection d’articles et d’ouvrages de textes législatifs et réglementaires, ainsi que des dossiers
spécifiques

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Coralie Cathelinais